Can Club er Cancams gratis kundeklubb, der du tjener Can Coins når du handler og bytter dem i rabattkuponger.
- Medlemskapet er gratis og uten bindingstid. Du kan melde deg ut når som helst.
- Du tjener Can Coins på kjøp når du er logget inn på kundekontoen din.
- Can Coins kan byttes i rabattkuponger. De kan ikke byttes i penger eller overføres til andre.
- Du velger selv om du vil ha nyhetsbrev og medlemstilbud. Du kan være medlem uten å motta markedsføring.
- Vi behandler personopplysningene dine slik det står i personvernerklæringen vår.
Sist oppdatert: 05.10.2026
1. Om Can Club
Can Club er kundeklubben til Cancam og drives av CC Shop AS, org.nr. 979 551 835, Rasmus Rønnebergsgate 6, 6002 Ålesund. I disse vilkårene kalles CC Shop AS «Cancam», «vi» eller «oss».
Vilkårene gjelder medlemskapet i Can Club. Kjøp i nettbutikken reguleres av kjøpsbetingelsene. Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.
Can Club gjelder bare i nettbutikken på cancam.no. Can Coins kan ikke tjenes eller brukes i salongene.
2. Medlemskap
Du blir medlem i Can Club når du oppretter kundekonto på cancam.no. Handler du som gjest, blir du ikke medlem og tjener ikke Can Coins.
- Medlemskapet er gratis og uten bindingstid.
- Du må ha adresse i Norge.
- Medlemskapet er personlig og knyttet til e-postadressen på kundekontoen din. Hver person kan ha ett medlemskap.
- Medlemskapet er for privatpersoner. Bedrifter og videreforhandlere kan ikke være medlem.
- Du er ansvarlig for at opplysningene på kontoen din er riktige og oppdaterte.
3. Slik tjener du Can Coins
Du tjener 2 Can Coins for hver krone du handler varer for på cancam.no når du er logget inn på kundekontoen din.
|
Aktivitet |
Can Coins |
|---|---|
|
Kjøp av varer i nettbutikken |
2 coins per krone |
|
Velkomstbonus når du oppretter konto |
500 coins (én gang) |
|
Påmelding til nyhetsbrev |
500 coins (én gang) |
- Du tjener Can Coins bare på varer du kjøper. Frakt, gebyrer og gavekort gir ikke Can Coins.
- Can Coins beregnes av beløpet du faktisk betaler for varene, etter rabatter.
- Can Coins registreres på kontoen din når ordren er [betalt/sendt].
- Andre måter å tjene Can Coins på, for eksempel kampanjer med Double Can Coins, opplyser vi om i nyhetsbrevet og på «Min side». Perioden og betingelsene står i den enkelte kampanjen.
- Saldoen din finner du ved å logge inn på «Min side».
- Kjøp gjort før du ble medlem, eller uten at du var logget inn, gir ikke Can Coins i etterkant.
4. Slik bruker du Can Coins
Du bytter Can Coins i en rabattkupong som du bruker på et senere kjøp på cancam.no.
- Can Coins byttes i en rabattkupong.
- Rabattkupongen kan bare brukes i nettbutikken på cancam.no, ikke i salongene.
- Can Coins og rabattkuponger har ingen pengeverdi. De kan ikke byttes i kontanter, selges eller overføres til andre.
- Når du har byttet Can Coins i en rabattkupong, kan byttet ikke reverseres.
5. Gyldighet, retur og korrigering
Can Coins er gyldige i 12 måneder fra de ble tjent.
- Can Coins som ikke er byttet i en rabattkupong innen 12 måneder, slettes. Vi varsler deg på e-post minst 30 dager før Can Coins utløper.
- Bruker du angreretten eller får refundert et kjøp, trekker vi tilbake Can Coins du tjente på det kjøpet. Ved delvis retur trekkes en forholdsmessig andel.
- Vi kan rette saldoen din dersom Can Coins er registrert ved en feil. Mener du at saldoen er feil, kontakter du kundeservice, så retter vi det.
- Dine rettigheter etter angrerettloven og forbrukerkjøpsloven gjelder uavhengig av disse vilkårene.
6. Medlemstilbud og markedsføring
Du bestemmer selv om du vil motta markedsføring fra Cancam. Medlemskap i Can Club er ikke et samtykke til markedsføring.
- Vil du ha nyhetsbrev og medlemstilbud på e-post, krysser du av for det når du oppretter konto eller senere på «Min side».
- Du får 500 Can Coins én gang når du melder deg på nyhetsbrevet. Melder du deg av senere, beholder du dem.
- Du kan trekke samtykket tilbake når som helst, enten via avmeldingslenken i hver e-post eller på «Min side».
- Sier du nei til markedsføring, beholder du medlemskapet og tjener Can Coins på kjøp. Men du får ikke tilsendt informasjon om kundeklubb kampanjer på e-post.
- Vi vil fortsatt sender deg nødvendige meldinger om medlemskapet, for eksempel varsel om endrede vilkår eller om at Can Coins er i ferd med å utløpe.
7. Personopplysninger
CC Shop AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler i Can Club. Hele oversikten står i personvernerklæringen, som er et eget dokument og ikke en del av disse vilkårene.
- For å administrere medlemskapet behandler vi navn, e-postadresse, kjøp på kontoen din, opptjente og brukte Can Coins og utstedte rabattkuponger. Grunnlaget er avtalen om medlemskap.
- Markedsføring skjer bare hvis du har samtykket, se punkt 6.
- Vi bruker Smile.io som leverandør av kundeklubbløsningen. Leverandøren behandler opplysningene på våre vegne.
- Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet, og du kan klage til Datatilsynet. Kontakt oss på kundeservice@cancam.no.
8. Misbruk
Vi kan sperre eller avslutte et medlemskap og slette Can Coins ved misbruk. Misbruk er for eksempel å opprette flere kontoer for å få velkomstbonus flere ganger, oppgi uriktige opplysninger, eller kjøpe og returnere varer for å tjene Can Coins.
Vi gir deg beskjed og en begrunnelse før vi avslutter medlemskapet, og du får mulighet til å forklare deg.
9. Utmelding
Du kan melde deg ut av Can Club når som helst ved å kontakte kundeservice.
Når du melder deg ut, slettes Can Coins og ubrukte rabattkuponger. Vi sletter opplysningene knyttet til medlemskapet, med unntak av det vi må oppbevare etter loven, for eksempel regnskapsopplysninger om kjøp.
10. Endringer og avvikling
Vi kan endre vilkårene, opptjeningssatsene og fordelene i Can Club.
- Ved endring av vilkår vil du ikke miste opparbeidet fordeler. Godtar du ikke endringene, kan du melde deg ut.
- Avvikler vi Can Club, varsler vi minst 1 måneder i forveien, slik at du rekker å bruke Can Coins du har tjent.
- Gjeldende vilkår ligger alltid på cancam.no.
11. Kontakt og tvister
Har du spørsmål eller vil klage, kontakter du kundeservice på kundeservice@cancam.no eller telefon 70 100 200.